Privacybeleid Retapstore

Retapstore respecteert de privacy van alle bezoekers van deze website. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken en hoe wij hiermee omgaan. Retapstore verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer je gebruikmaakt van onze website of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Naam en adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaalgegevens
IP-adres
Overige gegevens die je zelf verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van onze dienstverlening.

Doeleinden van gegevensverwerking

Retapstore gebruikt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en verzenden van bestellingen
Het afhandelen van betalingen
Het beantwoorden van vragen via het contactformulier
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het versturen van nieuwsbrieven wanneer je je hiervoor hebt aangemeld

Betalingen

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van betrouwbare betaalproviders. Deze partijen verwerken jouw betaalgegevens uitsluitend om de betaling af te handelen en voldoen aan de geldende beveiligingsstandaarden.

Verzending van bestellingen

Voor het bezorgen van bestellingen geven wij de noodzakelijke gegevens door aan onze verzendpartners. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de levering.

Nieuwsbrief

Wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief gebruiken wij je e-mailadres om je op de hoogte te houden van nieuws en ontwikkelingen. Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

Bewaartermijnen

Retapstore bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang dit wettelijk verplicht is.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Delen van gegevens met derden

Retapstore verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
persoonsgegevens te laten corrigeren
persoonsgegevens te laten verwijderen
bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens

Voor verzoeken kun je contact opnemen via onderstaande contactgegevens.

Cookies en analyse

Retapstore gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Hiervoor maken wij gebruik van Google Analytics. Met deze dienst analyseren wij hoe bezoekers onze website gebruiken zodat wij de website kunnen verbeteren.

De gegevens die via Google Analytics worden verzameld zijn geanonimiseerd waar mogelijk en worden niet gebruikt om individuele bezoekers te identificeren.

Marketing en social media

Retapstore kan gebruikmaken van marketingtools van Meta (Facebook en Instagram). Met behulp van deze tools kunnen wij advertenties tonen aan mensen die eerder onze website hebben bezocht of die mogelijk interesse hebben in onze producten.

Deze tools maken gebruik van cookies om het gedrag van bezoekers op onze website te analyseren en om advertenties relevanter te maken.

Nieuwsbrief

Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief worden je naam en e-mailadres opgeslagen in ons e-mailsysteem. Hiervoor maken wij gebruik van intern systeem. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om je nieuws, aanbiedingen en updates te sturen.

Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via:

Retapstore
E-mail: info@retapstore.nl