Geen probleem. Wij kunnen ons voorstellen dat in sommige gevallen na ontvangst van uw bestelling er producten geruild willen worden of dat u uw geld terug wenst. In Nederland bestaat de wet kopen op afstand. Wij zijn erg blij met deze wet omdat het opkomt voor de belangen van de consument. De rictlijnen van de wet kopen op afstand zijn overgenomen in onze algemene voorwaarden.
Om de koopovereenkomst te herroepen en uw bestellings (deels) te retourneren, kunt u hier het retourformulier downloaden. Wij verzoeken u het begeleidend schrijven goed door te nemen en het formulier volledig in te vullen om de afhandeling van uw verzoek zo spoedig mogelijk te laten verlopen. Retour te sturen producten dienen compleet en schoon retour gestuurd te worden,. Als Retapstore de producten dient te reinigen worden er extra reinigingskosten á € 2,50 per product in rekening gebracht.